Strumenti da somministrare in gruppo

Nella formazione proposta da Esa Image and Communication è fondamentale il lavoro svolto con il gruppo. All’interno del gruppo è possibile lavorare su varie dimensioni:

o Capacità di analisi e di sintesi (dal generale al particolare e vice versa)
o Orientamento al risultato
o Attitudine organizzativa e di pianificazione
o Intelligenza sociale
o Leadership
o Capacità comunicative
o Flessibilità mentale
o Spirito di iniziativa
o Stabilità emotiva e tolleranza dello stress
o Determinazione
o Capacità decisionale

Le prove di gruppo si focalizzano sullo sviluppo dei singoli studenti a lavorare in gruppo con l’obiettivo di:

- trarre il massimo profitto del tempo, infatti il gruppo in genere provoca dispersione e confusione. Le prove di gruppo controllano questi rischi facilitando così la formazione;

- conoscere le proprie capacità e saperle metterle al servizio del gruppo e di sé stessi;

- equilibrare un gruppo. Le prove di gruppo proposte permettono ad ogni singolo adulto/alunno di partecipare e di essere coinvolto.

Per sviluppare al meglio le prove di gruppo vengono proposte tecniche valutative di gruppo che sono:

- In-tray exercises: è una situazione simulata in cui si presentano una serie di situazioni problematiche che vengono proposte e per il quale il gruppo deve mobilitarsi per trovare una soluzione.

- In-basket exercises: è una situazione simulata in cui si presentano una serie di informazioni che il gruppo deve organizzare, decidere le responsabilità, i ruoli. Diversamente dall’in-tray exercise, questo strumento insiste sulla capacità di ricevere informazioni e di saper registrarle ed organizzarle.

- Role play: è una situazione dove si “finge” un ruolo in una situazione costruita precedentemente dal formatore. Questo strumento ha l’obiettivo di promuovere la comunicazione interna poiché si cerca di fare vivere attraverso la recitazione situazioni o ruoli che non sono propri. Per esempio il dirigente dovrà “fingere” di essere un cliente che intende esporre una lamentela. Con gli occhi degli altri, lo studente può comprendere al meglio sé stesso e le aspettative che il suo ruolo incarna.

- Leaderless group discussion: è una discussione di gruppo in cui non vi è un leader designato. Si cerca di promuovere un confronto attorno ad un tema definito a priori. I ruoli sono assegnati cioè ogni partecipante recita un ruolo prestabilito.

- Business game: è una discussione di gruppo che ha tematiche tecniche e specifiche inerenti alla professione che si esercita

- Fact finding: si cerca di sviluppare la capacità di reperire informazioni su un evento di cui si conoscono solo pochi elementi. Devono definire quali sono le domande che vorrebbero porre, motivarle, riuscire ad ottenerle e definire la decisione da prendere.

- Advocacy case: ogni partecipante ha un ruolo assegnato e deve raggiungere un obiettivo definito dal formatore negoziando con gli altri.

- Obiettivi di gruppo: ogni studente è in possesso di una parte delle informazioni necessarie per raggiungere l’obiettivo. Viene stimolato a collaborare con gli altri per condividere le informazioni e raggiungere gli obiettivi.